定制OA,OA开发,上海OA办公系统定制开发-兆量上海OA软件开发公司

定制OA系统

定制化OA是指根据客户需求量身定制的OA系统，一般以软件项目方式进行处理，OA软件厂商需经过需求的收集分析、系统的分析与设计、编码、测试和上线等过程，定制化OA有以下特点：

1、客户的需求满足程度非常高，能够很好的解决单纯产品型OA不能满足用户个性化需求的问题，尽管产品型OA价格低廉，但定制化OA更注重应用，这也是定制化OA的优势。
2、有利于OA系统后续的升级和扩展。
3、相对于产品型OA实施的周期长。
4、定制化OA的成本投入比较大。

OA系统实际上是一个管理系统，在需求上具有多样性和广泛性的特点，不同行业、不同单位、不同人员、企业处理不同的发展阶段都存在不同的需求。传统的OA系统多采用产品化实施或项目化实施的方式，不擅长于处理企业用户个性化需求，不是成本代价太高就是需求的满足程度太低，结果系统给企业用户一种”似乎都能用，似乎都不适应“感觉。

定制化OA的实现模式

1、产品+项目模式的实施

也就是说根据客户需求，在标准OA产品的基础上，进行修改和扩展，这种模式的缺点是对标准产品的修改会比较大，OA已有功能将产生新的错误，新的功能模块则需要完完全全的手工编码开发，对后续标准OA功能的升级造成了影响。

2、完全项目模式的实施

根据客户的需求全部定制开发，由于没有产品的积累，这种定制化OA的开发的周期和成本比较高，风险也比较大。
　　这种模式一般发生在软件厂商的OA产品和客户的需求相差非常大。

3、在定制开发平台的基础上实施

OA系统架构在定制开发平台之上，根据客户的个性化需求，利用平台的优势进行二次开发，降低项目的技术难度、实施时间和实施成本，提升软件的质量。

基于平台的定制开发综合了产品型OA和单纯项目化OA的优势，系统拥有良好的扩展性、集成性和可维护性，很好的解决了定制化OA的个性化开发和标准产品系统升级之间的矛盾。

后续的维护修改、响应速度等相对一般的定制化OA更加容易。

对于每一家客户，都由一位专门的客户经理全程跟踪负责，覆盖售前咨询和交流、售中实施和培训，以及售后维护和支持。与通常的市场人员不同，我们的客户经理具有深厚的技术背景，不仅仅负责销售，更能够为客户提供深入的IT咨询和服务。

定制化OA有效避免了以往客户经理只负责签单、打包票、乱承诺的现象，有效避免了从售前客户经理到售后实施经理的信息传递损失，确保客户利益得到落实。作为客户，也无需多头联系供应商，转而由专门的客户经理整合内部资源并统一接口。

核心功能

沟通：内外部邮件、留言、手机短信、即时通讯等多种沟通方式。
协作：针对任意事件、话题、项目等发起的专项工作协同。
计划：工作计划的编制、执行、总结与反馈；上级领导对计划的批复与全程监控；例外事项管理。
日志：提供日志的填写、提交、查询功能，领导可以对日志进行回复，给予工作建议。
公文：包含发文管理、收文管理、公文类型设置的功能。
行政：企业行政公告、企业新闻、会议管理、调查问卷等信息的发布与共享。
知识：知识文档、规章制度、电子刊物、技术交流等知识的共享与利用。
流程：图形化工作流程的发起、批复与查询；统计报表的设计与生成；流程、表单的设置以及对流程的监控。

产品特点

沟通：内外部邮件、留言、手机短信、即时通讯等多种沟通方式。
易用性：学软件有难度，但上网人人都会，只要会上网就会用协同OA系统。
功能强大：没有并发数上限的平台。
严密性：”用户、角色、权限“三维管控。
实用性：行业标准+个性定制。
安全性：企多层保护，系统的安全性高
权限设置灵活性： 系统涉及到的部门、公司比较多，公司权限比较分散，因此要求办公自动化系统比较灵活的对系统权限进行灵活分配。

OA服务支持

远程服务和支持-得益于无处不在的电信网和互联网，我们能够为客户提供：

7×24小时的远程服务和支持
电话、邮件、即时通信（QQ/微信）等联络方式
远程配置、故障预防、版本升级等服务内容
不定期的客户回访和满意度调查

现场服务和支持-根据客户需要或者合同约定，我们能够为客户提供：

5×8小时的现场服务和支持
短距离一日达、长距离两日达的人员输送
咨询、实施、培训、故障处理等服务内容
不定期的客户回访和满意度调查

OA定制开发

我们为客户提供定制开发服务。

我们的核心研发团队，有着10年以上的软件研发和工程项目经验。结合本公司的核心技术和平台，严格管理开发过程，保障软件交付品质。